Privacyverklaring

1. Inleiding

Peptidekliniek.nl hecht waarde aan uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam
  • Adres (facturatie en verzending)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bestelgeschiedenis
  • Betalingsgerelateerde metadata (verwerkt via externe providers)
  • IP-adres en gebruiksgegevens van de website

Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.

3. Doel van de verwerking

  • Verwerking en afhandeling van bestellingen
  • Klantenservice
  • Bezorging en logistiek
  • Fraudepreventie en risicobeheer
  • Wettelijke en fiscale verplichtingen
  • Functionaliteit en verbetering van de website

4. Rechtsgrondslag

  • Uitvoering van de overeenkomst
  • Wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigd bedrijfsbelang
  • Toestemming (waar van toepassing)

5. Delen van gegevens

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Betalingsdienstverleners
  • Verzend- en logistieke partners
  • IT- en hostingproviders
  • Juridische of toezichthoudende autoriteiten waar vereist

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

6. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

8. Cookies

De website gebruikt cookies om functionaliteit te verbeteren, verkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. Gebruikers kunnen cookies beheren via hun browser.

9. Uw rechten (AVG)

  • Inzage in uw persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van gegevens
  • Beperking van of bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid
  • Intrekken van toestemming waar van toepassing

Verzoeken kunnen worden ingediend via onze contactgegevens.

10. Internationale gegevensoverdracht

Waar van toepassing kunnen gegevens buiten de EER worden verwerkt met passende waarborgen.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen.

12. Contact

Voor privacygerelateerde vragen kunt u contact opnemen via de contactgegevens op de website.